软件简介




中国人寿车险app是由中国人寿官方打造的一款车险软件,中国人寿车险app不仅提供了全方位的车险服务解决方案,如一键式委托处理、智能挪车协助、即时违章信息查询以及年检提醒与代办功能,极大优化了客户的服务体验。用户现在只需轻触手机屏幕,即可轻松完成车险产品的在线选购与投保流程,彻底告别繁琐的线下排队与中介咨询环节,享受前所未有的省时、省力与安心。对于所有爱车人士而言,这无疑是一款不可多得的便捷工具。欢迎广大车主朋友访问818软件平台,即刻下载体验,开启您的智能化车险服务新篇章!
1、客户出险,请立即拨打客户专线报案
2、查勘定损员联系客户,约定预计到达时间
3、查勘定损员到达现场
4、查勘定损员处理事故
5、判断事故责任,填写查勘报告
6、定损
7、核损通过
8、客户自主选择修理厂维修车辆
9、根据案件类型,客户提交理赔资料
10、保险公司理算、核赔
11、赔款转账

1、请随车携带保单资料,并在出险后第一时间拨打95519/4008695519进行报案;
2、请向95519/4008695519座席清楚描述出险经过,留下联系电话并保持手机畅通;
3、请向95519/4008695519座席准确描述出险地点,以便座席安排理赔人员与您联系并及时赶赴现场,如事故中有人员伤亡,请您尽可能准确了解伤亡人员的相关信息;
4、填写《索赔申请书》时,请准确填写您的联系方式等信息,这对之后的理赔很有帮助;
5、为确保您的损失得到合理赔偿,请尽快与我公司进行损失确认;
6、如保险事故涉及第三方,在与第三方达成赔偿意见之前,请务必联系我公司理赔人员获得专业指导意见,以避免您产生不必要的损失;
7、如果您选择的赔偿支付方式为"自动转账",为保证赔款准确到达您的账户,请在《转账支付授权书》上仔细填写账户信息。

1、畅享保障
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2、智领生活
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v5.0.5版本
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